Helaas kan het voorkomen dat er iets mankeert aan uw woning. Voor koopwoningen kunt u uw constateringen van garantie of gebreken melden door onderstaand formulier in te vullen. Na ontvangst van het formulier nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Indien u een huurwoning huurt die door ons is gebouwd dient u uw melding via de verhuurder aan ons kenbaar te (laten) maken.
Wij garanderen de kwaliteit van de woning of appartement conform de destijds voor uw woning of appartement van toepassing zijnde garantie- en waarborgregeling. Woningborg waarborgt deze garantie. Op de site van Woningborg vindt u meer informatie.
Nadat wij uw melding hebben ontvangen, wordt deze uiterlijk binnen twee werkweken in behandeling genomen, alleen tijdens de bouwvak en kerstsluiting kan het langer duren. Allereerst wordt uw melding beoordeeld en indien van toepassing wordt er overgegaan tot reparatie. Indien blijkt dat het geen garantie betreft zullen wij de gemaakte kosten bij u in rekening brengen.
